プライバシーポリシー

制定日：2025年6月19日
最終改定日：2025年12月31日

ノカノワ（以下、「当方」といいます）が運営するウェブサイト（URL：https://nokanowa.jp、以下「当サイト」といいます）は、利用者の個人情報保護を重要な責務と認識し、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

個人情報の取得および利用目的

当サイトでは、以下の情報を取得することがあります。

取得した情報は、お問い合わせへの回答および必要なご連絡のためにのみ利用します。

当サイト上で商品購入に関する手続きが行われる場合、注文の受付・連絡・出品者への連携・発送・返金対応・不正防止等のため、以下の情報を取り扱うことがあります。

当方は、以下の場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供・開示しません。

当サイトでの購入に関連して、注文の確認、出品者への連携、発送および返金対応等のため、必要な範囲で以下に個人情報を提供します。

また、発送に必要な範囲で、出品者が配送事業者に個人情報を提供します。

当方は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防止するため、組織的・人的・技術的に合理的な安全対策を講じ、適切に管理します。

当サイトでは、決済処理のためにStripeを利用します。

決済に関する情報はStripeにより処理され、当方はカード番号等の決済情報を保有しません。

取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保持します。

お問い合わせに関する情報は、当方からの回答完了後2年間保管し、期間経過後は合理的な方法で廃棄または匿名化します。

購入に関連する情報は、取引の対応、問い合わせ対応、不正防止および法令等への対応のために必要な期間保持し、不要となった場合は合理的な方法で廃棄または匿名化します。

利用者は、当方が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求できます。

請求をご希望の方は、本ポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」をご参照ください。

当サイトでは、TLS（旧SSL）による暗号化通信を導入しており、入力・送信される個人情報は暗号化され安全に送信されます。

当サイトでは、利用状況の把握やサービス改善のために、GoogleアナリティクスやCloudflare Web Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用しています。

これらのツールはCookieやWebビーコン等の技術を用いて、匿名のデータを収集、およびスパムや不正アクセスの防止等のセキュリティ対策を行っています。
収集されるデータには、氏名やメールアドレスなど個人を特定できる情報は含まれていません。

万一個人情報の漏えい等が発生した場合は、速やかに事実関係を調査し、関係者への通知および再発防止策を講じます。

本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更等に応じて見直しを行い、改定後は当ページに掲載した時点で効力を生じます。

プライバシーポリシーに関するご質問・開示請求等は、以下までご連絡ください。